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Gestión de conflictos en las organizaciones: un enfoque psicosocial integrador

Fuente: Revista Seguridad y Salud en el Trabajo. Sección Técnica. Nº 81
Autores: David Lucaya Montes (Oficina de Seguridad, Salud y Medio Ambiente. Universidad de Barcelona ). Inés Dalmau Pons y Ramón Ferrer Puig (Departamento de Metodología de las Ciencias del Comportamiento. Universidad de Barcelona).
26 de febrero de 2015

 

Se presenta un planteamiento integrador que relaciona los riesgos psicosociales en las organizaciones con la gestión y resolución de conflictos. Para ello se definen y clarifican conceptos tales como mediación, negociación, conciliación y arbitraje, con el propósito de plantear nuevos escenarios de gestión de los riesgos psicosociales en las organizaciones. (ver más)

 

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